나인애 배송상품
- 기본적으로 상품 가격에 포함되어 있으며, 5만원 이하 제품일 경우에는 지역에 따라 배송비가 추가 될 수 있습니다.
배송안내
- 나인애 최고의 스타일링 팀과 배송팀의 「안심 배송서비스」
* 전문 플라워 스타일링 팀에 의한 배송
* 최상의 플라워 소재를 이용한 고객 만족 디자인
* 고객의 정성과 맘을 담은 메시지를 담아 특별한 포장
* 고객 선택(당일배송, 예약배송, 시간대별 배송)에 의한 배달 시스템
* 주문상품 사진전송
Nine Ae Collection Delivery
- 나인애 디자인 컬렉션 배송
나인애의 디자인은 전문 배송팀에 의해서 당신이 예약한 시간과 날 배송 가능합니다.
Professional Nine Ae Design
- 진정성이 담긴 브랜드 : 나인애
나인애의 진정성이 담긴 디자인컬렉션으로 고객과의 신용을 지기기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
Quality and Freshness
- 나인애만의 최고의 질과 최상의 신선함
나인애 디자인팀은 꽃 도매시장(강남/강북)과의 연계시스템을 통해 소재의 구입부터 신선한 소재를 골라 최상으로 꽃의 신선도가 유지되도록 노력할 것입니다.
Presentation of your Collection - 나인애 디자인 컬렉션 완성/포장
나인애의 디자인 컬렉션은 최상의 서비스를 위하여 독특하고 스타일리쉬한 포장으로 완성되어 안심배달 서비스에 의해 배송됩니다. 주는 사람과 받는 사람의 정성과 만족이 최상이 되도록 노력합니다.
Card message and flower longevity - 카드 메시지와 생화 수명 연장제
나인애 디자이너에 의해 고객의 개인 메시지는 직접 손 글씨로 당신의 디자인 컬렉션과 어울리는 매력적인 카드에 씌어질 것입니다. 또한 꽃의 신선도 를 최고로 하기 위해 생화 수명 연장제를 디자인 컬렉션에 함께 넣어 고객이 최상의 상태로 꽃의 신선함이 전해지도록 노력하겠습니다.
배송비
- 서울 / 과천 일부지역 무료 배송(단 50,000원 이상 구매시 무료 배송 )
배송기간
- 당일 3~5시간이내 및 희망 시간 배송(교통상황에 의해 지연될 수 있음)
- 특정 행사일 (어버이날, 스승의날, 크리스마스 등) 당일 오전/오후로만 배송시간지정이 가능
- 특정상품 당일 배송은 오전 11:00 주문 마감.
반품/교환 신청 시 고객센터(02.3471.8979) 또는
1:1문의를 통해 문의해주시기 바랍니다.
반품/교환에 관한 일반적인 사항은 상품공급업체가 지정한 반품조건보다 관계법령이 우선합니다.
결제방법
- 신용카드 또는 무통장입금 등을 이용.
- 나인애플의 디자인 컬렉션은 생명이 있는 꽃을 이용하는 상품으로 결제 후 교환 및 환불이 불가하오니 신중한 선택필요.
- 사전전화 예약 주문시 5% 할인혜택을 받으며 플라워 스타일링팀과 상담가능
- 같은 상품이어도 계절과 행사에 따라 꽃값이 변동될 수 있으며, 동급이상의 꽃 종류로 대체하여 디자인함
상품이 품절 되었거나 상품결함 등으로 인하여 배송이 불가능할 경우
(환불처리는 위와 같은 요인이 발생시 12시간 이내에 전액환불 처리 해드립니다.)
- 상품은 결제확인 후, 배송을 원칙으로 하나, 상점 여건에 따라 주문확인 후 바로 배송이 이루어질 수 있으므로, 주문최소는 반드시 (전화)하여 요청하여야 함
(입금확인 :오전 10:30~ 오후 3:00, 오후 3시이후, 입금 확인시 다음날 배송